之前从事IT技术工作，年龄大了，想转行。

亲爱的匿名来访者：

非常感谢你向我分享你面临的困惑和挑战。我完全理解你在工作转型过程中所面临的恐惧感和焦虑。这种情绪在面对新的挑战时是很正常的，但同时也可以成为我们的成长和发展的障碍。

从你的来信中，我能感受到你对转行销售领域的强烈愿望，以及你希望克服恐惧感，实现自己的梦想的决心。首先，让我们一起来探讨一下可能存在的思维模式，并尝试找出一些应对策略。

你描述的害怕面对客户的情绪可能反映了一种认知扭曲，比如“预设失败”或“全有或全无”思维。这种想法可能使你过度关注可能出现的负面结果，而忽视了中性或积极的可能性。让我们一起来挑战这种思维：

此外，可以尝试采取一些行为上的调整，比如参加销售技巧培训课程，参与演讲训练等，以增强自信心和应对客户的能力。同时，你也可以尝试利用情绪日记来记录，分析和管理自己的情绪反应。

最重要的是，这个过程需要时间和练习。请记住，改变是一个持续的过程，每一步都是朝着目标前进的过程。如果你觉得自己需要更多支持，也请考虑咨询专业心理健康服务。他们可以提供更深入的指导和支持，帮助你克服恐惧感，实现你的目标。

希望我的回复对你有所帮助。继续努力，相信自己，慢慢地你会克服这个障碍，迈向自己心仪领域的成功。如果需要更多的支持或有任何疑问，请随时与我联系。祝你一切顺利！

真诚地，
心理咨询师