我自身问题也特别大,很多事情喜欢去计较,
亲爱的困惑者,
非常感谢你信任并与我分享你面临的挑战。从你描述的情况来看,你似乎意识到自己存在一些计较和争吵的倾向,同时也意识到这种行为并不利于你自己和你的生意。让我们一起来探讨这个问题,看看能否找到一些策略来帮助你改变这种模式。
首先,让我们一起来分析一下你描述的情境。你提到在经营生意时遇到一个难缠的顾客,他的态度让你感到不快并导致你失去耐心。这种情况下,有些可能的不健康思维模式包括“全有或全无”的思维(要么是我对,要么是别人对)、过度概括(将一次不愉快的交流泛化为所有人都对你不好)、以及让别人的态度影响自己情绪的情况。
具体建议和探讨:
认知扭曲的挑战:当你感到和这个困难顾客交流时情绪激动时,尝试思考一下这是否是"全有或全无"的思维在影响你。问问自己是否有其他可能解释或观点。看看是否能够从对方的角度来理解他们的不礼貌行为,或者是否有其他方法可以更好地处理这种情况。
情绪调节练习:练习情绪调节技巧,比如深呼吸、数数、或者暂时离开场景来平复情绪。当你意识到自己情绪激动时,可以尝试这些技巧来避免争吵。
行为反应替代:在遇到棘手的情况时,尝试采取更积极和冷静的行为反应,比如问问顾客是否还有其他需求可以帮助的,或者直接表达自己的立场但不争论。
自我反思和情绪管理:定期反思自己的行为,记录每次争吵的情境和感受,思考是否有共同的模式或触发点。这有助于你更好地管理自己的情绪和行为反应。
我建议你尝试这些方法,并始终牢记,改变需要时间和练习。同时,如果你觉得这些问题超出了你自己的能力范围,或者影响到了生活和工作,请考虑寻求专业的心理健康支持。祝愿你能够找到更有效的方式来应对挑战,改善生活质量。
希望这些建议对你有所帮助。如果你需要更多的支持或指导,请随时与我联系。
祝好,
心理咨询师