增强自我表达能力：一次针对职场人际关系的心理咨询案例分析

（一）案例背景简介

来访者小李（化名），30岁，女性，职场人士，目前与家人同住，生活节奏较为忙碌。在职场中，小李常常感到与同事的互动让她感到委屈和无奈，特别是在讨论工作时，她难以表达自己的真实感受。最近，她意识到自己在社交场合中常常被忽视，内心的负面情绪不断积累，促使她主动寻求心理咨询的帮助。

（二）来访者主诉的具体心理困扰或问题描述

小李的主要心理困扰表现在多个方面。首先，她在与同事的互动中感到被忽视，难以表达自我感受。其次，她对他人的情感需求感到疲惫，常常因此产生负面情绪，如焦虑和沮丧。最近几个月，这种困扰的频率明显增加，导致她在社交场合愈加沉默，甚至在需要拒绝他人请求时感到无力。小李意识到自己的感受常常被忽视，但在情感表达上却显得无能为力。

（三）心理咨询师专业评估与问题分析

根据认知行为理论，小李的困扰可视为社交压力与自我需求之间的矛盾。她在关注他人情感的同时，忽视了自身的情感需求，导致了心理上的负担。咨询师观察到小李在谈论工作时的紧张和不安，反映出她的社交焦虑和对他人期望的过度敏感。这种情绪机制可能源于对他人反应的过度担忧，进而导致自我表达的压抑。

（四）单次（仅一次）心理咨询过程与具体干预技术呈现

在咨询过程中，咨询师首先与小李建立了良好的信任关系，表达了对她困扰的理解和共情。接着，咨询师使用了情绪聚焦技术，引导小李识别并表达自己的真实感受。在讨论中，咨询师引入了“自我表达与情感管理”的技能训练，鼓励小李在适当的时机学会说“不”，并尝试使用书写或绘画等方式来表达情绪。小李在过程中表现出逐渐的觉察，开始尝试将自己的需求进行外化。

（五）咨询效果、当事人自我感悟与行动策略

在咨询结束时，小李感到了一种前所未有的轻松。她意识到，表达自我并不意味着自私，而是建立健康人际关系的基础。咨询师建议她在日常生活中进行情绪记录，记录自己的需求并定期反思。小李也被鼓励参与一些情绪调节练习，例如深呼吸和冥想，以缓解社交带来的压力。

（六）读者的启示与自助建议

通过小李的案例，读者可以认识到在职场中保持自我表达的重要性。以下是一些自助建议：

情绪记录：每天花几分钟记录自己的情绪变化和需求，帮助识别情感模式。
自我表达练习：在安全的环境中练习表达自己的需求，逐步增强自信心。
情感边界：明确自己的情感边界，学会适时拒绝他人的不合理要求，以保护自身情感。
寻求支持：与理解自己的人进行交流，增强归属感和支持感。

最后，强调专业心理咨询的必要性。若长期困扰无法缓解，建议及时寻求专业心理咨询师的帮助，以获得更深入的支持与指导。