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来访者匿名为“李女士”，35岁，职业为市场营销专员。李女士在一家大型企业工作，平时工作压力较大，生活节奏快。她最近经历了一段情感上的困扰，主要源于与朋友之间的互动。她发现自己对某些朋友的频繁道歉和不当行为感到愤怒与失望，特别是在这些朋友承诺改正后依旧未能改变。李女士感到愧疚与焦虑，且长期以来难以释怀这些情感。
李女士的主要心理困扰表现为对他人频繁道歉与承诺的怀疑，以及内心的焦虑与不安。她提到自己常常回想起朋友的伤害言行，无法释怀，导致情绪波动频繁，甚至在工作中也难以集中注意力。她意识到需要为自己与他人的关系设定明确的边界，但在实际生活中却感到困难，无法有效地拒绝不适当的行为，常常因此而感到内心煎熬。
在对李女士的情况进行分析时，咨询师运用了认知行为理论，探讨了她对人际关系的认知模式及情绪反应。李女士的困扰主要源于对他人行为的过度依赖，导致她在遭遇伤害时感到自我价值受损。此外，来访者在关系中缺乏边界意识，容易导致情感的反复伤害。咨询师指出，李女士的情绪反应不仅与他人的行为有关，也与其自身的情感依赖和自我认知密切相关。
在咨询过程中，咨询师首先与李女士建立了信任关系，通过共情回应理解她的痛苦感受，强调这是一种正常反应。随后，咨询师引导李女士识别自我边界的重要性，并提供了沟通技巧，帮助她勇敢表达自己的感受与需求。
具体的对话节选如下：
在情绪管理方面，咨询师鼓励李女士找可信赖的朋友或家人分享内心感受，并推荐运动、冥想等方法作为情绪释放的工具。同时，咨询师引导她学习自我反思，记录情感变化，帮助她更清晰地了解自己的情绪。
通过此次单次咨询，李女士获得了明确的启发。她意识到设定人际关系的边界并不是自私，而是保护自己情感的必要措施。咨询结束时，李女士表示将尝试在日常生活中应用沟通技巧，并开始记录自己的情感变化。
为帮助李女士进行自助练习，咨询师建议她：
本案例中，李女士面临的人际关系困扰和情感伤害在很多人身上都有体现。面对此类问题时，以下几点建议可供读者参考：
最后，若读者在生活中遇到强烈的心理困扰，建议及时寻求专业心理咨询或医疗机构的帮助，以便更好地应对和调整自身情绪。