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来访者为一位30岁左右的女性，职业为市场营销专员。她在一家中型公司工作，平时生活节奏较快，工作压力较大。近期，她感到心灵疲惫，常常对生活中的琐事感到烦扰，尤其是在工作和家庭之间的平衡上感到无力。来访者主动寻求心理咨询的原因是她在一次家庭聚会中因为小事与家人发生争执，意识到自己在生活中积累的内心烦恼已经影响到与他人的关系。
来访者描述她的主要情绪状态为“心灵疲惫”，并感到强烈的无力感。她对生活中的琐事，如日常的工作安排、家务事等，感到烦扰，认为这些小事不断消耗她的精力。她的困扰已经持续了近三个月，表现为失眠、焦虑，甚至在工作中也难以集中注意力。来访者在咨询中提到，她初步意识到这些琐事对她心理状态的影响，感到内心的内耗让她难以平静地生活。
在倾听来访者的叙述后，咨询师从认知行为理论的角度分析了她的内耗状态。来访者所面临的琐事选择，往往会导致她在心理上产生不必要的负担，消耗她的精力与情绪。她对这些琐事的过度关注，反映出对自我要求的严格与不合理，导致内心产生矛盾与焦虑。咨询师注意到，来访者的情绪状态与生活中的多重压力密切相关，她需要识别那些不必要的自我要求，以减轻内部的冲突。
在此次咨询中，咨询师首先与来访者建立了良好的关系，通过关心与理解的态度共情她的疲惫感。接着，咨询师引导来访者对生活中的琐事进行优先级排序，帮助她意识到哪些事情是必须关注的，哪些可以适当放下。咨询师使用了ABC模型，帮助来访者识别事件（A）、信念（B）和情绪反应（C）之间的关系。
例如，咨询师问道：“当你面临一个琐事时，你的第一反应是什么？你对这个事情的看法可能如何影响你的情绪？”来访者对此表示理解，意识到自己对琐事的看法往往是形成疲惫感的根源。同时，咨询师建议她进行自我反思，识别造成疲惫的具体问题，并提倡她适度休息与放松，以恢复身心能量。
咨询结束时，来访者表示她获得了新的认知视角，意识到生活琐事的优先级可以通过合理安排来改善自己的情绪状态。咨询师建议她制定简单的日常计划，设定小目标，逐步增强自我效能感。此外，来访者决定尝试每天记录情绪，关注自己在面临琐事时的反应，以帮助她调整心态。
后续，咨询师建议来访者定期进行自我反思，并保持适度的自我关怀，避免过度劳累。
本案例中，来访者通过识别日常琐事对心理状态的影响，逐步学习了减轻内耗的方法。对于读者，以下自助策略可能会有所帮助：
如您在生活中遇到强烈持续的心理困扰，建议及时寻求专业心理咨询的帮助，以获得更深入的支持与指导。