（一）案例背景简介
来访者匿名信息：
- 年龄：27岁
- 性别：女性
- 职业状况：职场人士，工作压力较大
- 当前生活状态：独居，生活节奏较忙，最近经历了一段感情的结束
该来访者在经历了一段两年多的恋情后，因对方提出分手而感到极度痛苦与困惑。分手后，她对这段感情的回忆不断涌现，难以自拔，尤其是在思考分手原因和未来关系时，感到十分迷茫。她希望能与前男友进行沟通，但在尝试联系后遭遇了对方的拒绝，这使得她的情绪更加低落。
（二）来访者主诉的具体心理困扰或问题描述
来访者主诉的主要困扰包括：
- 失恋后情绪低落，感到痛苦和纠结，尤其对分手的原因感到困惑。
- 她经历了20多天的情绪波动，频繁回忆与前男友的点滴，特别是在试图联系对方时遭到拒绝后，感到更加失落。
- 初步意识到自己对这段感情有执着，但同时内心也感到不安，难以理清真实感受。
（三）心理咨询师专业评估与问题分析
在对来访者的情况进行分析时，咨询师运用了认知行为治疗（CBT）理论，认为她的情绪困扰主要来源于以下几个方面：
- 失去伴侣导致自我认同感的缺失。来访者在恋爱中建立了对自我的部分认同，而分手后这一认同感被打破，产生了情感依赖。
- 对分手的痛苦是正常的情感反应。在失恋后，来访者经历了一系列的悲伤、愤怒和否认，这些都是情感恢复过程中的常见阶段。
- 她对前男友的拒绝感受到的压力，特别是如何影响她的自我价值感需要进一步探讨。
（四）单次（仅一次）心理咨询过程与具体干预技术呈现
在此次咨询中，咨询师首先建立了与来访者的信任关系，通过以下关键互动环节展开对话：
咨询师： “我能感受到你在这段关系结束后所经历的痛苦，这是很正常的反应。失去一段重要关系会让我们感到失落和困惑。”
来访者： “是的，我真的很想知道为什么会这样，我一直在反思。”
咨询师： “反思是个很好的开始。我们可以试着理清你的真实感受。你能否描述一下这段感情中让你最感动或最困惑的时刻？”
在讨论中，咨询师引导来访者进行自我反思，鼓励她记录对这段感情的真实感受，并提供框架帮助分析关系中的核心矛盾。同时，咨询师还使用了情绪调节技术，提醒她在情感问题处理中保持自我尊重，并注意自我情绪的调节。
（五）咨询效果、当事人自我感悟与行动策略
在单次咨询结束时，来访者获得了一些新的认知视角：
- 她意识到反思自己的感受是一个重要的步骤，并决定开始记录自己的情感变化。
- 明白自己在感情中的需求，开始思考未来的关系是否值得继续追求。
对于自我帮助的方法，咨询师建议她：
- 进行情绪记录，写下日常情绪变化和对这段感情的真实感受。
- 进行自我对话练习，帮助她更清晰地理解自己的需求。
- 练习放松技术，如深呼吸，帮助缓解焦虑情绪。
（六）读者的启示与自助建议
本案例中提供了多项可用于自助的心理健康建议：
- 情感记录：建议将自己的情感变化记录下来，帮助理清思绪。
- 自我反思：定期进行自我反思，思考自己在关系中的需求与期望。
- 情绪调节：练习放松技术，帮助缓解情绪波动，增强自我情绪管理能力。
值得注意的是，虽然自助方法能提供一定的帮助，但如出现强烈持续的心理困扰，建议及时寻求专业心理咨询或医疗机构的支持，以获得面对面的专业帮助。