应对青少年语言霸凌：一次心理咨询个案的探索与干预

（一）案例背景简介

来访者是一名16岁的女性在校学生，生活在与父母同住的环境中，生活节奏较为繁忙。她的父亲因工作原因常常缺席，导致她在与父母的互动中感受到缺失与孤独。最近的一次校园经历促使她主动寻求心理咨询：在与同学的互动中，她遭遇了语言霸凌，感受到强烈的羞辱与困扰，进而引发了对社交场合的恐惧。

（二）来访者主诉的具体心理困扰或问题描述

来访者表达了她在生活中面临的多重困扰。她经历了语言霸凌，产生了明显的敏感反应，常常在人群中感到恐惧，害怕被他人注视。她的情绪状态不稳定，时常出现崩溃、喘不上气、肌无力和颤抖等生理反应。这些问题已经持续了近一年，特别是在校园中与同学的互动时，来访者常常感到不适。她对自身的觉察逐渐增强，意识到父亲的缺失及父母关系对自身情感的影响。

（三）心理咨询师专业评估与问题分析

在这次咨询中，咨询师从认知行为理论的角度分析了来访者的情况。语言霸凌显著影响了她的自我认知与情绪稳定性，使她产生了自我怀疑和缺乏安全感。咨询师指出，来访者的敏感反应是她对外部环境的一种防备机制，恐惧和不安的情绪可以通过适当的调整与应对得到缓解。此外，父爱缺失的背景可能是她情感脆弱的深层根源。

（四）单次（仅一次）心理咨询过程与具体干预技术呈现

在咨询过程中，咨询师首先与来访者建立了良好的关系，表示对她经历的理解和关心，鼓励她分享在霸凌中受伤的具体感受。咨询师应用了认知行为疗法（CBT）的技术，帮助来访者识别并挑战负面自动思维，分析语言霸凌对自我认知的影响。

具体对话节选：

• 咨询师：“你提到在学校的互动中感到不适，能否分享一下这些感觉是什么样的？”
• 来访者：“我总是觉得大家都在看我，心里很紧张，甚至会颤抖。”
• 咨询师：“这种反应是你的身体在保护你，试着理解这背后的原因，我们可以一起找到应对的方法。”

咨询师建议来访者寻求学校老师的帮助，记录自己的积极成就，并与信任的朋友沟通以减少孤独感。同时，提供了情绪管理与放松技巧，如深呼吸练习和参与有氧运动以释放负面情绪。

（五）咨询效果、当事人自我感悟与行动策略

在咨询结束时，来访者表达了对自己感受的新理解，意识到可以通过记录成就来提升自信心。她表示愿意尝试与老师沟通并参与有氧运动。咨询师鼓励她在日常生活中实践深呼吸和冥想，以缓解焦虑和恐惧。

建议来访者：

1. 每日记录积极的自我成就与情绪变化。
2. 定期与信任的朋友进行沟通，分享自己的感受。
3. 尝试参与学校的运动活动，提升身体素质与心理健康。

（六）读者的启示与自助建议

本案例展示了面对语言霸凌时的有效应对策略。读者可以从中学习到以下自助建议：

1. 记录情绪与成就：每天写下积极的经历，帮助提升自我认知。
2. 寻求社交支持：与信任的朋友或老师分享自己的感受，减少孤独感。
3. 情绪管理技巧：练习深呼吸或参与运动，以帮助缓解焦虑情绪。

如果你面临类似的心理困扰，强烈建议寻求专业心理咨询的帮助。专业咨询师能够提供针对性的支持和指导，帮助你更好地应对挑战与成长。