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来访者是一位35岁的母亲，育有一名15岁的男孩，目前在家庭中关注孩子的情绪状态。近期，孩子因中考成绩不理想而情绪低落，表现出封闭的状态，不愿与家长沟通，且持续玩手机，忽视其他活动。自中考后，孩子多次将自己关在房间中，母亲尝试沟通却未果。这一情况持续已有两周，母亲意识到孩子的情绪问题，但不知如何有效应对，因此主动寻求心理咨询的帮助。
母亲描述道，孩子自从中考成绩出来后情绪显著低落，表现为不愿与人交流，尤其是对家长的关心表现出抵触情绪。她提到，孩子几乎每天都待在房间里，除了上课外，几乎不参与家庭活动，且对任何事情都显得漠不关心。母亲尝试与孩子沟通，询问他的感受，但孩子总是简单回应或者直接回避，她感到越来越无助和焦虑。
在咨询中，心理咨询师首先对来访者的担忧表示理解，并借此建立信任关系。根据心理学研究，青少年在面临学业压力和挫折时，可能会经历自我价值感的下降，以及情绪调节能力的不足，这可能导致情绪低落和社交回避行为的出现。来访者提到的情绪低落与孩子的成绩直接相关，同时，孩子可能在情绪低落时选择逃避与外界的互动，反而加深了母子之间的沟通障碍。
咨询师通过以下几个关键环节与来访者进行了深入的对话：
建立关系与共情回应：咨询师首先感谢母亲对孩子情绪的关注，肯定她在这方面的努力。接着，咨询师理解母亲的焦虑情绪，并强调孩子的情绪恢复需要时间与理解。
心理问题分析：咨询师分析了孩子情绪低落的原因，指出中考成绩不理想可能导致孩子自我价值感下降，同时孩子在情绪低落时可能选择避开家长的关心。咨询师提出，家长的过度关注可能会给孩子带来压力，从而导致更深层次的封闭。
建议与干预方法：
母亲对这些方法表现出积极的态度，表示愿意尝试。
在咨询结束时，母亲获得了新的认知视角，意识到孩子需要的不是直接的压力和关注，而是一个理解和支持的环境。她感到自己在如何与孩子沟通上有了更清晰的方向，并决定尝试咨询师提出的建议。
针对孩子的情绪调节，咨询师建议母亲记录孩子的情绪变化，观察其情绪波动，并与孩子进行非正式的对话，帮助孩子逐步恢复自信和调整学习状态。同时，鼓励她与孩子共同参与一些感兴趣的活动，培养家庭的亲密感。
本案例提供了一些有价值的心理健康建议，读者在面对类似情况时可以借鉴：
如读者面临强烈持续的心理困扰或情况未见好转，建议及时到正规心理咨询或医疗机构寻求专业的面对面帮助。