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来访者小李,性别女性,年龄28岁,职业为市场部专员。小李在一家中型企业工作,工作环境相对紧张,常常需要参与团队讨论和汇报。最近,她因一次团队会议中的反馈感到非常沮丧,特别是同事的批评让她感到自己存在很多缺点。在这次会议后,小李开始对自己的能力产生怀疑,认为自己在工作中的表现不够优秀。
小李在咨询中表达了以下困扰:
这些问题在过去的两个月中逐渐加重,尤其是在团队会议之后,她的焦虑和不安情绪变得更为明显。小李在咨询中提到,工作结束后常常失眠,整夜思考自己是否做错了什么,她对自身缺点的认知感到模糊,无法清晰识别。
基于小李的叙述,可以从以下几个方面进行分析:
在咨询过程中,咨询师首先与小李建立了信任关系,通过共情的方式让她感受到被理解。对话中,咨询师如下询问和回应:
咨询师:“你提到在团队会议中感受到的批评,让你对自己产生了很多疑虑。能否分享一下这次批评的具体内容?”
小李:“我记得有同事说我在项目上缺乏创新,感觉很受伤,我不明白自己哪里做得不够。”
咨询师:“这样的反馈确实会让人感到不安。我们可以试着分析一下这句话的具体含义,是否存在建设性的反馈呢?”
接着,咨询师使用了认知行为疗法(CBT)的技巧,帮助小李识别负面思维和情绪反应,并引导她将批评视为反馈而非否定。咨询师还鼓励小李进行自我反思,记录自己认为的优缺点,并尝试从不同的角度看待自己。
在咨询结束时,小李表示,她对自我认知有了更清晰的理解,意识到批评并不完全反映她的价值。咨询师提供了以下可实际应用的自助方法和策略:
本案例中,有几个通用的心理健康建议可以供读者参考:
如您面临类似的心理困扰,建议寻求专业的心理咨询服务,以获得更为个性化的支持和帮助。