亲爱的匿名的来访者， 首先，我想对您表达理解和同情。我理解您感到困惑和无助，对于心灵的寒冷感到失望和焦虑。您的信件中表述的感受是非常真实和勇敢的，请相信您并不孤单。我将尽力提供指导和支持，同时也希望您记住，这个过程需要一定的时间和努力。 从您的描述中，我能感受到您可能在经历一种认知扭曲，即过度一般化...