缓解职场焦虑：一次认知行为取向的匿名心理咨询案例分析

（一）案例背景简介

来访者匿名为小李，30岁，性别女性，职业为市场营销专员。小李目前的生活状态较为紧张，常常需要加班以完成工作任务。近期，由于公司项目繁多，她不得不每天工作到深夜，导致睡眠质量严重下降。小李感到工作与生活失去平衡，尤其是在缺乏加班费的情况下，对付出与回报的不成正比感到愤懑。经过几个月的持续压力后，小李决定寻求心理咨询，以应对日益加重的焦虑感。

（二）来访者主诉的具体心理困扰或问题描述

小李在咨询中详细描述了她的心理困扰。她表示，因每天加班到后半夜，导致她的睡眠时间不足，常常感到疲惫。随着工作任务的增加，她感到愈发焦虑，尤其是在面对未完成的工作时，内心常常涌现出对工作的强烈不安。小李意识到这种状态已经持续了近三个月，并且她的情绪波动影响到了她的日常生活与人际关系。她的自我觉察程度较高，能够清晰地表达出精神和情绪上的疲惫，但却无从改变现状。

（三）心理咨询师专业评估与问题分析

在评估小李的情况时，咨询师运用了认知行为理论（CBT）来分析问题的根源。小李的焦虑主要源于工作压力和对自我价值的怀疑。咨询师发现，她对工作的过度责任感和自我批评思维模式使她陷入了恶性循环。小李的压力来源包括工作量的增加、缺乏上级的支持与认可，以及对自身表现的高要求。通过这些分析，咨询师帮助小李识别了加班对她身心健康的潜在负面影响，强调了需要进行有效的压力管理。

（四）单次（仅一次）心理咨询过程与具体干预技术呈现

在咨询过程中，咨询师首先通过积极的共情回应建立了良好的咨询关系，表达了对小李困扰的理解。接下来，咨询师引导小李讨论压力的来源，并使用了ABC模型（即：A（激发事件）-B（信念）-C（情绪反应））帮助她识别思维与情绪之间的关联。小李意识到，她对工作的高标准和对自我的苛责造成了额外的焦虑。咨询师还介绍了深呼吸和正念冥想等放松技巧，帮助小李在日常生活中逐步缓解焦虑。

小李在会议中表现出良好的反应，表示愿意尝试这些方法，并对能有一个新的视角感到欣慰。她开始理解到，适当的工作与休息时间安排可以帮助她改善情绪与睡眠质量。

（五）咨询效果、当事人自我感悟与行动策略

在咨询结束时，小李获得了一些新的启发，她认识到，虽然工作压力是不可避免的，但她可以通过合理的时间管理和情绪调节来改善现状。咨询师建议她制定一个合理的工作与休息时间表，设定小目标，逐步解决工作中的问题。此外，小李被鼓励与领导进行开放式对话，表达她在工作中遇到的困扰与需求。她还开始尝试练习放松技巧，如深呼吸和冥想，以帮助自己缓解焦虑。

（六）读者的启示与自助建议

从小李的案例中，我们可以提炼出一些通用的心理健康建议。首先，面对职场压力时，制定合理的工作与休息计划是非常重要的。其次，学习放松技巧如深呼吸和正念冥想，可以帮助我们在焦虑时找到内心的平静。此外，鼓励与上级进行有效沟通，表达工作中的困扰与需求，也是一种寻求支持的好方法。

最后，值得注意的是，虽然自助方法有效，但如果出现强烈持久的心理困扰，建议及时寻求专业心理咨询或医疗帮助，以确保心理健康的持续改善。