对代事情要认真

亲爱的家长，

我很感谢您信任我并与我分享了您近期遇到的困扰。首先，让我向您表示理解和同情，因为这样的情况确实会让人感到失望和受伤。您对这件事感到敏感并寻求帮助非常值得称赞，这表明您愿意面对和解决困扰您的问题。